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商品の取り扱い、支払い、送料、返品などについて。

やきものの器のお取り扱いについて

 

陶器は吸水性があるため、ご使用前に水に浸しうつわに水分を含ませておくと、お料理の水分やにおいが染み込みにくくなります。
また、ご使用後の食器を水に浸したままにしておきますと汚れた水を吸収し、カビやシミ、においを発生する原因になります。
使用後はなるべく早く、食器用洗剤で汚れを落としてください。
洗ったあとは、十分に乾燥させてください。表面が乾いていても注意が必要です。

 

もし表面や貫入に茶渋、シミがついてしまったら、台所用漂白剤や重曹水をご使用ください。 漂白後は食器用洗剤で洗ってください。
汚れが土までしみこんだ場合は取れません。

 

食洗機は、水圧によりうつわ同士が当たってしまうこともありますので、注意が必要です。

 

電子レンジは、温める程度のご使用であれば問題ありません。
また、金彩、銀彩がほどこされたうつわは電子レンジはご使用になれません。

漆の器のお取り扱いについて

 

漆の器は電子レンジや食洗機を使用しないでください。
漂白剤は使わないでください。
紫外線に弱いため、直射日光のあたらない場所へ収納してください。

ガラス食器のお取り扱いについて

ガラスは急激な温度変化で割れることがあります。
特に急冷には気を付けてください。
電子レンジ用の耐熱ガラス以外は電子レンジを使用しないでください。
耐熱ガラスは食洗機をご使用いただけます。
それ以外の手づくり品などの食器はデリケートな製品のため、食洗機は使用しないでください。

配送料について

ヤマト運輸で発送致します。
お届け先の地域によって送料が異なります。
商品代金の合計が10,800円(税込)以上で送料が無料になります。

 

・北海道・・・1231円
・北東北・青森・岩手・秋田・・・907円
・南東北・宮城・山形・福島・・・799円
・関東・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・・・799円
・信越・新潟・長野・・・799円
・北陸・富山・石川・福井・・・799円
・中部・岐阜・静岡・愛知・三重・・・799円
・関西・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・・・907円
・中国・鳥取・島根・岡山・広島・山口・・・907円
・四国・徳島・香川・愛媛・高知・・・1015円
・九州・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・・・1231円
・沖縄・・・1339円

納期について

前払いは入金確認後、翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
後払いは注文確認後、翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
納品日指定は承りますが、営業日等の都合によりご希望に添いかねる事もありますのでご了承下さい。
運送便のご不在票が入りましたら速やかにご連絡いただき、早めのお受け取りにご協力ください。

 

お支払いについて

 

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
ー クレジット・代金引換 ー

 

■クレジット決済

注文完了と同時に決済が完了します。
ご注文の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

■代引決済

 商品お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーでお支払いいただけます。

宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

※別途代引き手数料(1万円未満が324円、1万円以上〜3万円未満が432円、3万円以上〜10万円未満が648円、10万円以上〜30万円までが1080円)が必要です。

返品・交換について

商品到着時の不良・破損についてお受けいたします。
商品到着日より7日以内にご連絡をお願いします。
一度でも使用されたもの、お客様のもとで破損されたもの、商品到着日より7日以内にご連絡をいただけなかった場合は商品の返品・交換はお受けできませんのでご容赦ください。
手づくり品につきましては掲載写真と現品の風合い・色調に差の生じる場合がありますので予めご了承下さい。風合い・色調の違いを理由とする返品はお受けいたしかねます。

配送時間について

ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。